График работы офиса
c 8.00 до 17.00
Выходные: Сб, Вс
Выставочный зал
с 8.00 до 18.00
без выходных

Оплата и доставка

На карте ниже содержится информация о зонах доставки компании ООО ПКФ "Ультраколор".

Правила доставки товара.

Доставка осуществляется:

Понедельник – пятница с 9-00 до 17-00. Без перерыва. 

Суббота и воскресенье — выходные.

Варианты доставки:

По городу Волгограду и Волгоградской области доставка осуществляется автотранспортом поставщика.

Доставка по Кировскому району 350 руб. По остальным районам и Волгоградской области цена договорная.


Оплата

Оплата принимается по безналичному расчету, картами и наличными.

Оплатить покупки можно наличными при получении. Убедительная просьба вначале ознакомиться с товаром, убедиться в отсутствии дефектов в присутствии курьера, после чего оплачивать сумму.


Возврат

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу ultracolor@list.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу ultracolor@list.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.


Самовывоз

Забрать заказ самовывозом Вы можете:

В магазине «Все краски»

По адресу: 400057, г. Волгоград, ул. Генерала Шумилова 15А.

Понедельник — воскресенье с 8-00 до 17-00. Без перерыва.